A Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos (ERSAR) promoveu a sua habitual avaliação dos sistemas de águas, saneamento e recolha de resíduos sólidos urbanos referente a 2024. Na nossa região, os dados acabam por não sofrer grandes oscilações face a anos anteriores – regra geral a água que sai das torneiras é barata e de boa qualidade e a quase totalidade dos lares da região está ligada à rede. São estas duas das principais conclusões do Relatório Anual dos Serviços de Águas e Resíduos.
A entidade reguladora considera, pois, que nos concelhos da nossa área de influência, a fatura com a componente dos gastos com a água não é cara, exceto no concelho de Alenquer, onde esse encargo é definido como “mediano”. Nos restantes sete concelhos – Azambuja, Cartaxo, Vila Franca de Xira, (Benavente, Salvaterra de Magos – Águas do Ribatejo), Sobral de Monte Agraço, Arruda dos Vinhos os consumidores pagam acima da média nacional, mas ainda dentro daquilo que é uma fatura acessível. Os dados foram calculados tendo por base um encargo médio anual com o tarifário de 156,87 euros para um rendimento médio familiar anual de 44 mil 798 euros, o que daria o equivalente a 3700 euros por mês, valor que está muito além daquilo que é o vencimento mensal da grande maioria das famílias portuguesas.
Água falha mais nas torneiras no Sobral, Arruda, Alenquer e Cartaxo
Em alguns concelhos da nossa região a água continua a falhar nas torneiras com uma frequência acima do desejável. Em 2024 foi assim no concelho de Arruda dos Vinhos, Alenquer, Sobral de Monte Agraço, e Cartaxo. Também na alta a Águas de Vale do Tejo que fornece os sistemas que por sua vez servem os consumidores também recolhe nota negativa da ERSAR. Por sua vez o serviço é avaliado positivamente no concelho de Vila Franca de Xira e no de Azambuja, onde a média de faltas de água é muito inferior aos demais. Com nota mediana ficou a Águas do Ribatejo.
Na componente da resposta a reclamações, sugestões e informações aos consumidores, ficam bem na fotografia os sistemas de Arruda dos Vinhos, Alenquer, Azambuja. Os Serviços Municipalizados de Águas e Saneamento de Vila Franca de Xira, cronicamente, apresentam deficiências nesta matéria e a ERSAR considera que continuam a apresentar uma taxa muito baixa quando toca a dar satisfações aos munícipes sempre que estes apresentam queixas. O mesmo se aplica ao concelho de Sobral de Monte Agraço. A Água do Ribatejo recebe uma classificação mediana neste item.
SMAS de Vila Franca e Águas de Alenquer são os sistemas mais eficientes
A cobertura de gastos, ou seja a rentabilidade económica dos sistemas, recebe uma boa classificação nos sistemas de Vila Franca de Xira, Águas de Alenquer, este último tem vindo em crescendo, com uma estrutura de custos mais afinada. Já a Águas do Ribatejo, e a Cartágua (Cartaxo) têm uma cobertura de gastos mediana. A Câmara de Arruda, a do Sobral e a Águas de Azambuja atingem níveis insatisfatórios. A concessão de Azambuja, nos últimos anos, tem andado em sentido contrário à de Alenquer, ambas geridas pela Aquapor. No concelho de Azambuja, tem sido mais difícil fazer face à cobertura de gastos.
Recolha de biorresíduos ainda muito atrasada na região
No ano de 2025, Portugal deveria ter arrancado em pleno com a recolha seletiva de biorresíduos, ou seja, a colocação de restos da alimentação em contentores específicos para o efeito, mas a organização deste novo enquadramento está muito atrasada um pouco por toda a parte. Na nossa região, todos os concelhos recebem nota negativa, exceto Vila Franca de Xira, onde o serviço é considerado mediano pela ERSAR.
No que toca à quantidade de equipamentos de recolha seletiva de resíduos, como contentores, ecopontos, ilhas ecológicas, colocados nas proximidades dos alojamentos, a ERSAR considera que o serviço é bom nos concelhos de Vila Franca, Alenquer, Azambuja, Sobral de Monte Agraço; mediano em Arruda dos Vinhos; e mau em Benavente, Salvaterra de Magos, e Cartaxo. Já no que toca à recolha em alta do lixo, a Valorsul presta um serviço mediano nos concelhos onde está presente e a Ecolezíria tem uma má prestação, como de resto tem sido a nota em anos anteriores. É sabido que o encargo na fatura da água com a componente dos resíduos é uma das parcelas mais penalizadoras porquanto é indexada ao consumo de água, um encargo que a ERSAR avalia como baixo nos diferentes concelhos.
Quanto à frequência nas lavagens dos contentores, é deficiente em Alenquer, Benavente, Salvaterra de Magos (Ecolezíria); mediana em Vila Franca, Sobral de Monte Agraço, e Cartaxo. Apenas Arruda dos Vinhos lava os contentores com regularidade. A Ecoambiente (Azambuja) não respondeu a este item.
