A integração do Espaço do Cidadão de Alverca do Ribatejo na Loja do Cidadão, instalada no edifício do Auchan, está a gerar contestação nas redes sociais, sobretudo pela saída deste serviço do centro da cidade. As críticas centram-se na perda de uma resposta de proximidade numa cidade com milhares de habitantes e questionam a concentração crescente dos serviços públicos na zona da Verdelha.
Entre as reações está a do antigo vereador da CDU Nuno Libório, que, nas fredes sociais, considera que a dimensão e as características de Alverca justificam a manutenção de serviços públicos no centro da cidade, nomeadamente para uma população com maiores dificuldades de mobilidade. “Os milhões de euros públicos investidos no privado do Auchan não podem ser mais importantes do que as necessidades das pessoas”.
A partir desta segunda-feira, o Espaço do Cidadão passa a funcionar na Loja do Cidadão de Vila Franca de Xira, na Quinta das Drogas da Verdelha, junto à EN10. A Câmara justifica a mudança com o alargamento do horário de atendimento e com a possibilidade de concentrar no mesmo espaço vários serviços da Administração Local e Central.
O atendimento passa a decorrer em horário contínuo, das 9h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira. Na Loja do Cidadão podem ser tratados assuntos relacionados com a Câmara Municipal, os SMAS e a Junta de Freguesia de Alverca do Ribatejo e Sobralinho, além de serviços da Segurança Social, Registos e Finanças.
A transferência não surge, contudo, como uma decisão inesperada. A própria candidatura da Loja do Cidadão ao Plano de Recuperação e Resiliência já previa a integração do Espaço do Cidadão no novo equipamento, juntamente com os restantes serviços municipais e da Administração Central.
A polémica em torno da localização também não é nova. Em 2022, quando a Câmara avançou com a instalação da primeira Loja do Cidadão do concelho no edifício do Auchan, a CDU contestou a solução, defendendo que deveriam ser estudadas alternativas em património público e mais próximas do centro urbano. Entre as hipóteses então apontadas estiveram as antigas casas da OGMA.
Por seu lado, o município fundamentou a escolha da zona do Auchan com a localização junto à EN10, a proximidade aos transportes públicos, nomeadamente autocarro e comboio, e a disponibilidade de estacionamento. A solução permitia ainda reunir num único equipamento serviços que até então se encontravam dispersos.
A Loja do Cidadão entrou em funcionamento a 15 de setembro de 2025, tornando-se a primeira do género no concelho de Vila Franca de Xira, e foi oficialmente inaugurada em abril deste ano.
A integração agora concretizada cumpre, assim, o modelo definido desde a candidatura ao PRR, mas reacende a discussão em torno da concentração dos serviços na Verdelha e da manutenção de respostas públicas de proximidade no centro de Alverca.
